よくあるご質問

お問い合わせフォームからご希望されるサービスに全てチェックを入れてお送りください。

LAUNCHでは、そういった方が配送ドライバーとして開業されるお手伝いをも行なっております。
まずはお問い合わせページよりご相談ください。

お問い合わせページにあるフォームにご希望されるサービスにチェックを入れ、必要事項をご記入の上、お送りください。
その後、ご希望のサービス・内容にもよりますが、最大3日後にはLAUNCHより返信メールが届きます。
メールには各種手続き方法が詳細に記載されておりますので、それにしたがって処理をお願いいたします。

内容にもよりますが、返信には最大3日ほどお時間をいただきます。
それ以上経っても音沙汰がない場合は、何か障害が発生している可能性が考えられます。
お手数ではございますが、再びご連絡をお願いいたします。
なお、このQ4.の関連項目として、「Q5.ドメイン指定受信とはなんですか？」も併せてご確認ください。

「迷惑メール対策のため、指定したドメイン以外のメールは受け取らない設定」、これがドメイン指定受信と呼ばれるものです。
迷惑メールには有効ですが、設定具合によっては普通のメールも届かない場合があります。
もしLAUNCHからのメールがいつまで経っても届かないという場合は、この指定受信が原因である可能性があります。
その際は、お手数ですがLAUNCHで使用しているドメイン【launch.co.jp】を受信設定に追加※の上、ご連絡をお願いいたします。
※ドメイン指定受信のやり方はご利用の携帯電話キャリアのホームページにてご確認ください。